Elke individu heeft een eigen persoonlijkheid, ervaringen, overtuigingen en normen en waarden. Al deze karaktereigenschappen vormen de manier waarop iemand communiceert, feedback geeft/ontvangt, luistert en vragen stelt. Om als team een gezamenlijk doel te kunnen behalen, is het belangrijk om goed samen te kunnen werken en elkaar te kunnen vertrouwen.”
Hoe iemand communiceert hangt dus sterk samen met het soort type dat iemand is. Hoe je eigen communicatie overkomt, hangt ook af van wie er tegenover je staat. De één snapt precies waar je het over hebt, terwijl de ander het niet lijkt te begrijpen, hoe helder je ook denkt te zijn. Noor legde uit hoe zij werkt met een model waarin 8 typen zijn te onderscheiden: Hervormer, Beslisser, Motivator, Inspirator, Bemiddelaar, Supporter, Coördinator, Observator.
Deze indeling is gebaseerd op de typologie van Carl Gustav Jung. Jung publiceerde zijn model van de persoonlijkheidstypologie in 1921 en ontwikkelde dit verder in latere werken. Het model baseert zich erop dat ieder type een aantal kenmerken heeft waaraan deze te herkennen is en de theorie geeft je inzichten hoe je er het beste mee om kunt gaan.
Noor liet ons door diverse opdrachten goed ervaren hoe belangrijk het is om te beseffen dat communicatie dus heel veel aspecten in zich heeft en er soms meerdere visies in eenzelfde waarheid schuilgaan. Met een aantal persoonlijke voornemens die we met elkaar deelden, sloten we een leerzame bijeenkomst af en genoten we na afloop van een welverdiende lunch in de heerlijke nazomerzon!